Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Objednávka a uzavření smlouvy

Veškeré objednávky realizované v prodejně DYNASPORT SK, na Ul. M. Mišíka 410/36, 97101 Prievidza nebo prostřednictvím internetového obchodu www.dynasport.sk jsou pro obě smluvní strany závazné. Prodávající je:

EMAKO, sro
Divočáci nad Nitricou 208
972 25 Diviaky nad Nitricou

IČ : 44 560 532
DIČ : SK2022743129

Číslo vložky: 21142/R
Zapsána: Okresní soud Trenčín

Oddíl : Sro

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito nákupními i reklamačními podmínkami.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je pravdivé a úplné vyplnění všech údajů a náležitostí požadovaných systémem při registraci nebo při realizaci objednávky.
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká zakoupením zboží v prodejně DYNASPORT nebo odesláním online objednávky ze strany kupujícího a jejím přijetím na straně prodávajícího.
Kupujícím se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která si fyzicky zakoupí zboží v prodejně DYNASPORT nebo objedná v internetovém obchodě www.dynasport.cz zboží nebo službu a uzavře s prodávajícím smlouvu fyzicky v prodejně nebo na dálku prostřednictvím prostředků komunikace na dálku jakými jsou např. elektronická pošta, telefon fax, nabídkový katalog a pod.
Pokud kupující objednává zboží nebo službu online přes www.dynasport.cz objednávku zrealizujete tak, že si prostřednictvím nákupního košíku vyberete zboží, následně zadáte způsob doručení a způsob platby a odešlete objednávku. Po odeslání objednávky obdržíte kopii objednávky e-mailem s potvrzením a údajů souvisejících s její realizací.
V den expedování zásilky je zákazník informován e-mailem nebo telefonicky. Zákazníkovi bude spolu s originálním nepoškozeným zbožím doručena faktura.

Spotřebitelem (zákazníkem) se myslí v tomto textu fyzická osoba, která nakupuje
výrobky nebo využívá služby za jiným účelem než pro podnikání, nebo taková osoba, která se chystá provést nákup těchto produktů nebo služeb.
Dodavatelem (prodávajícím) se rozumí fyzická osoba – podnikatel nebo právnická osoba, se kterou bude v případě nákupu (objednávky) spotřebitel uzavírat smlouvu – tzv. „smlouvu na dálku“ – v případě online objednávky nebo fyzickou smlouvu v případě nákupu v kamenné prodejně.
Obchodem se rozumí prodejna DYNASPORT a také internetový obchod www.dynasport.sk, provozovaný dodavatelem a v případě Eshopu, reprezentovaný souborem internetových stránek a aplikací elektronického obchodu na určité internetové doméně.

2. Dodací podmínky

PRODÁVAJÍCÍ se zavazuje:
• prodat (v prodejně) nebo dodat kupujícímu druh a množství objednaného zboží v kupní ceně a za platebních podmínek, které platí v den odeslání objednávky
• dodat kupujícímu zboží vhodně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy (v případě online nákupu)

Prodávající neodpovídá za:
• opožděné dodání zboží zaviněné nesprávně udanou adresou příjemce (v případě online nákupu)
• případné nedodání zboží, k němuž došlo vinou výrobce (dodavatele) v důsledku jakéhokoli omezení, případně zrušení distribučních práv nebo jiných nepředvídatelných překážek

KUPUJÍCÍ se zavazuje:
• objednané zboží převzít, zkontrolovat neporušenost obalů
• zaplatit za zboží cenu v plné výši a ve smyslu platebních podmínek platných v den odeslání objednávky.

V případě, že si kupující zboží nepřevezme (na základě objednávky), prodávající si vyhrazuje právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody. V případě, že si zákazník zboží nepřevezme při prvním doručení, a požaduje opětovné doručení zboží, je povinen uhradit náklady prvního i opětovného doručení zboží.
Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru obchodu (množství, cena, náklady na přepravu, vzdálenost apod.) především při ceně vyšší než 250 €, žádat kupujícího o autorizaci objednávky důvěryhodným způsobem. telefonicky nebo písemně. V případě odmítnutí autorizace kupujícím, provozovatel považuje objednávku za neplatnou.

3. Dodací lhůty

Dodávky objednaného zboží jsou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Objednávky vyřizujeme zpravidla do 12 až 24 hodin. U zboží, které není skladem se Vámi objednané zboží objednává u dodavatele. V takovém případě platí dodací doba uvedená u konkrétního produktu, případně Vás předem upozorníme e-mailem nebo telefonicky na změnu dodací lhůty Vašeho zboží.

4. Ceny zboží

Ceny uvedené v našem obchodě a internetovém obchodě jsou platné v době objednání zboží. Vyhrazujeme si právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, při výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek od výrobců a ostatních dodavatelů zboží.

Všechny ceny jsou včetně 20% daně z přidané hodnoty (DPH). V ceně zboží není započteno poštovné a balné.

V případě objednávky nad 30,00 EUR včetně, zákazníkovi není započítána cena za poštovné.

Dokladem o prodeji je faktura, která je připojena ke každé zásilce, a která slouží zároveň jako dodací list (v případě online nákupu) nebo pokladní blok (v případě nákupu v prodejně).

5. Platby za zboží a poštovné (online nákup)

Objednané zboží zasíláme kurýrní službou GLS na adresu udanou kupujícím v objednávce.
Při dodávce na dobírku zaplatí kupující plnou částku při přebírání dobírky doručovateli zásilky. Při platbě předem bude zásilka expedována po přijetí platby na náš bankovní účet (bezhotovostním převodem nebo platební bránou TrustPay/Trustcard).

Poštovné, včetně balného a včetně pojištění, pro každou samostatnou objednávku je podle následující tabulky:

Uvedené ceny jsou včetně DPH a platí pro Českou republiku.

Doručení kurýrem má několik výhod:

·        doručení do 24 hodin od expedice (doručuje se v pracovní dny)

·        doručení vždy přímo do Vašich rukou - domů nebo do práce

·        v případě neúspěšného prvního pokusu o doručení, druhý pokus o doručení v ceně

Další možností je osobní odběr v prodejně DYNASPORT, ul.. M. Mišíka 410/36, 97101, Prievidza. Při této možnosti neakceptujeme platbu na dobírku.

6. Zrušení objednávky

ONLINE nákup

Kupující je oprávněn stornovat objednávku bez udání důvodu do doby expedice zboží. Zrušení objednávky nám zašlete na náš e-mail: info@dynasport.sk , obratem Vám zašleme potvrzení o zrušení objednávky. V případě zrušení objednávky neúčtujeme žádné penále ani jiné poplatky související se stornem objednávky. Pokud byla zrušená objednávka předem uhrazena, cena za zboží bude kupujícímu vrácena do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a to bankovním převodem.
Prodávající má právo stornovat objednávku, pokud z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze od něj spravedlivě požadovat, není schopen dodat zboží kupujícímu ve lhůtě stanovené těmito podmínkami nebo v ceně, která je uvedena v internetovém obchodě, pokud se s kupujícím nedohodne na náhradním plnění. O stornování objednávky bude kupující informován telefonicky nebo písemně a v případě úhrady kupní ceny nebo její části mu budou finanční prostředky vráceny do 7 dnů na jím určený účet, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

7. Vrácení zboží

Podle § 12 zákona 108/2000 Zz, může spotřebitel zboží zakoupené v našem internetovém obchodě vrátit bez udání důvodu nejpozději do 14 pracovních dnů od jeho převzetí. Kupující má právo po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako při nákupu v klasickém kamenném obchodě, a to v rozsahu potřebném ke zjištění povahy, charakteristik a fungování zboží. Spotřebitel je zodpovědný za jakékoli snížení hodnoty zboží. Odzkoušet tedy neznamená začít zboží používat a po několika dnech vrátit prodávajícímu. Ustanovení v této části výslovně neplatí pro právnické osoby a pro fyzické osoby-podnikatele, jakož i fyzické osoby-nepodnikatele nesplňující vymezení v zákoně 108/2000 Sb.

Zboží je třeba vrátit na poštovní adresu DYNASPORT, Ul. M. Mišíka 410/36 , 97101, Prievidza. Zboží zasílejte prosím v originálním balení, kompletní, s visačkami a nepoškozené.
Pro vrácení peněz je třeba, abyste nám odeslali:
• zboží v originálním balení, nepoškozené
• originál fakturu, v případě nákupu v kamenné prodejně pokladní blok

V případě, že kupující odstoupí od smlouvy a doručí prodávajícímu zboží se sníženou hodnotou, které je používáno, poškozeno nebo neúplné, uhradí kupující prodávajícímu náklady, které vznikly v souvislosti s opravou zboží a jeho uvedením do původního stavu.
Přepravní náklady při vrácení zboží hradí zákazník. Zboží vrácené na způsob dobírky nepřijímáme. Doporučujeme Vám zaslané zboží pojistit. Cena za zboží bude zákazníkovi vrácena bezodkladně po zkontrolování vráceného zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a to bankovním převodem.

Všechny tyto podmínky se vztahují také na nákup v kamenné prodejně DYNASPORT.

8. Záruční podmínky

Záruční podmínky se řídí ustanoveními Občanského zákoníku č.j. 40/1964 Sb. v platném znění. Záruční doba je 24 měsíců. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou kupující nemohl používat zboží z důvodu záruční opravy zboží. V případě výměny zboží za nové zboží obdrží kupující doklad, na kterém bude uvedeno vyměněné zboží, a případné další reklamace se uplatňují na základě původního dodacího listu a tohoto reklamačního protokolu. V případě výměny zboží za nové začíná běžet záruční doba na nové zboží nově od jeho převzetí. Záruka zaniká poškozením zboží neodborným používáním nebo jiným nestandardním zacházením.
Záruční doba všem osobám, používajícím výrobek pro účely podnikání s tímto výrobkem není stanovena Občanským zákoníkem a stanovuje ji konkrétní dovozce či výrobce.
Záruční servis kupující vyřizuje u prodávajícího (EMAKO, sro).

9. Ochrana osobních údajů

Údaje, které nám poskytnete, jsou po registraci nebo přijetí objednávky uloženy výlučně na serveru dynasport.sk a v žádném případě nejsou přístupné třetím stranám.

V našich databázích jsou ukládány následující osobní údaje:
V případě fyzické osoby - soukromá osoba: Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, E-mail.
V případě právnické osoby - firma: Název firmy, Jméno odpovědné osoby, Příjmení odpovědné osoby, Adresa sídla firmy, Adresa doručení zboží,
telefon, E-mail.

Veškeré osobní údaje, které nám při registraci nebo při vytváření objednávky poskytnete, slouží výlučně pro účely administrativního zpracování Vaší objednávky, pro účely tvorby a archivace daňových dokladů a chodu internetového obchodu dynasport.cz. Vaše osobní údaje se ukládají v databázích dynasport.cz na dobu neurčitou.

O vymazání osobních údajů z databáze nebo o zrušení registrace, můžete požádat prostřednictvím e-mailu na adrese info@dynasport.sk. Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .
O vymazání údajů resp. zrušení registrace Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu v termínu do 5 pracovních dnů.
Ve smyslu zákona 428/2002 Sb. z. o ochraně osobních údajů provozovatel internetového obchodu dynasport.sk se zavazuje, že osobní data, která poskytne kupující prostřednictvím objednávkového formuláře nebudou bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoli poskytována třetí osobě. Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka kdykoli jeho osobní data vymaže ze své databáze.